一、公司简介
西宁晟泰国际酒店成立于2024年3月，是青海晟泰建筑工程有限公司旗下的三星级酒店，座落于西宁市城西区交通巷东3-1，交通便利，周边配套设施齐全。酒店客房温馨舒适，包括标准间、大床房、套房等多种房型，以满足不同客人的需求。酒店的餐饮服务独具特色，餐厅提供丰富多样的美食，包括本地特色菜肴和各种经典菜品，让您的味蕾尽享愉悦。在会议和活动方面，酒店配备了多个大小不同、设施完备的会议室和多功能厅，可承接各类商务会议、培训活动、婚礼庆典等。
我们的服务团队将秉持热情、专业、周到的服务理念，以三星级的标准严格要求自己，致力于为每一位客人提供高品质的住宿体验。在客房设施、餐饮品质、服务水平等方面不断努力提升，力求为客人打造一个舒适、便捷、温馨的住宿环境。
二、招聘岗位及详细介绍
（一）招聘岗位名称：酒店前厅接待
1.招聘的主要对象、人群及地域：青海省省内人群
2.任职要求
（1）35周岁以下；
（2）有相关经验者优先；
（3）沟通与协调能力强；
（4）有前台工作经验者优先。
3.岗位职责
（1）热情、礼貌地接待每一位到店的客人，提供高效、优质的服务，展现酒店的良好形象。
（2）为客人办理入住登记手续，准确录入客人信息，确保信息的完整性和准确性。
（3）为客人办理退房手续，核对房费等消费项目，处理结账事宜。
（4）解答客人的咨询，包括酒店服务项目、周边环境、交通等信息。
（5）处理客人的投诉和问题，及时反馈给相关部门并跟进解决，确保客人满意。
（6）负责客房钥匙的管理和发放，确保钥匙的安全与准确交接。
（7）协助预订部做好客房预订工作，确认预订信息，及时更新预订状态。
（8）负责前台收银工作，包括收取押金、外币兑换、票据处理等。
（9）维护前台区域的整洁和秩序，保证工作环境的舒适和美观。
（10）与其他部门保持良好的沟通和协作，确保酒店服务的顺畅进行。
（11）按照规定做好交接班工作，交接清楚当班的重要事项和未尽事宜。
（12）完成上级领导交办的其他工作任务。
4.薪酬福利
试用期1-3个月，试用期工资3K元/月，转正后工资3K元/月+800元全勤+提成，节假日福利，包食宿（清真）。
5.休息休假
上24H休24H（上一休一），工作时间：上午8:00-次日上午8:00
6.工作地点：青海省西宁市城西区东交通巷副1号。
（二）招聘岗位名称：客房服务员
1.招聘的主要对象、人群及地域：青海省省内人群
2.任职要求
(1)年龄要求：50岁以下；
(2)学历要求：学历不限；
(3)经验要求：有相关工作经验者优先。
(4)其他要求：踏实肯干。
3.岗位职责
（1）按照客房清洁流程和标准，负责客房的清洁和整理工作，包括更换床上用品、打扫地面、擦拭家具等，确保客房整洁、卫生。
（2）检查客房内的设备设施是否完好，如发现问题及时报告维修。
（3）补充客房内的客用品，如毛巾、浴巾、香皂、洗发液等，确保用品充足。
（4）为客人提供个性化服务，如按照客人要求布置房间、提供额外的物品等。
（5）负责客房内的物品盘点工作，确保客房物品不丢失、不损坏。
（6）及时响应客人的需求，如送物、清理房间等，提供优质、高效的服务。
（7）严格遵守客房服务的安全规定，确保客人和自身的安全。
（8）协助其他部门完成与客房相关的工作，如会议布置等。
（9）维护客房区域的公共卫生，如走廊、电梯间等。
（10）接受上级领导的工作安排和指导，完成各项工作任务。
4.薪酬福利
试用期1-3个月，试用期工资3K元/月，转正后工资3K/月+1K全勤+提成。节假日福利，包食宿（清真）。
5.休息休假
工作时间：早9:00-下午客房打扫结束，月休4天
6.工作地点：青海省西宁市城西区东交通巷副1号。
（三）招聘岗位名称：酒店保安
1.招聘的主要对象、人群及地域：青海省省内人群
2.任职要求
（1）年龄18-45岁，身体健康，无不良记录。
（2）有保安工作经验、退伍军人优先。
（3）具备良好的沟通能力和应急处理能力，工作认真负责。
3.岗位职责
（1）负责酒店出入口、停车场、楼层等区域的安全保卫工作，维护酒店正常秩序。
（2）定时巡逻酒店各区域，发现安全隐患及时报告并处理。
（3）协助处理各类突发事件，保障宾客和酒店财产安全。
4.薪酬福利
试用期1-3个月，试用期工资2.4K/月，转正后工资2.4K-3K/月+200全勤。节假日福利，包食宿（清真）。
5.休息休假
工作时间：上午8:00-下午18:00，月休4天。
6.工作地点：青海省西宁市城西区东交通巷副1号。
（四）招聘岗位名称：酒店公共区域保洁
1.招聘的主要对象、人群及地域：青海省省内人群
2.任职要求
(1)年龄要求：50岁以下；
(2)学历要求：学历不限；
(3)经验要求：有相关工作经验者优先。
(4)其他要求：踏实肯干。
3.岗位职责
（1）负责酒店大厅、走廊、电梯、楼梯间、餐厅及其他公共区域的卫生清洁整理工作，包括但不限于打扫桌面、地面、擦拭家具等。确保酒店所有公共区域整洁卫生。
（2）严格遵守酒店相关规章制度、确保客户机自身安全。
（3）协助其他部门完成相关工作。
（4）接受上级领导的工作安排和指导，完成各项工作任务。
4.薪酬福利
试用期1-3个月，试用期工资2.4K/月，转正后工资2.4K-3K/月+200全勤。节假日福利，包食宿（清真）。
5.休息休假
工作时间：上午8:00-下午18:00，月休4天。
6.工作地点：青海省西宁市城西区东交通巷副1号。
三、咨询电话：13519706568、15110901006（请于上午8:30分至12:00分，下午14:00分至18:00分之间来电应聘,其余休息时间无法接听你的来电）。
